制药工程系设备采购项目公开招标中标开云网页版[项目编号：0675-180JOC010258]

2. 服务要求：中标人提供所投产品及软件不少于3年的原厂免费质保和免费升级服务。在质保期内，接到报障电话2小时内响应，48小时内派技术人员上门维修且处理完毕，若不能修复，公司将免费在7天内用同样的品牌、规格或更高的部件更换到位，保修服务由原厂家提供。中标人提供免费培训。